1.门岗值守：坚守岗位，严格把控小区人员与车辆进出，仔细核实身份，认真登记信息，杜绝无关人员和车辆随意进入，为小区安全筑牢第一道防线。2.巡逻防控：定时对小区进行全方位巡逻，包括楼栋、停车场、公共区域等，密切留意有无异常情况，如可疑人员徘徊、设施设备损坏、消防隐患等，一旦发现及时上报并妥善处理。3.应急处置：面对火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，迅速响应，按照应急预案流程，果断采取行动，维护现场秩序，保护居民生命财产安全，同时协助相关部门开展后续调查工作。4.监控值守：负责监控室值班，24小时密切关注监控画面，确保第一时间发现异常，及时通知巡逻人员前往处理，并做好相关记录。5.服务支持：协助业主解决问题，如搬运重物、指引路线等，积极回应业主的咨询和求助，树立良好的服务形象。