【工作内容】
1.负责员工关系战略的统筹规划，围绕业务发展目标制定年度ER工作计划（如提升员工满意度、推动文化落地、强化风险管控等），并推进跨部门协同实施。全面负责劳动政策研究，主导公司级员工关系制度的制定与优化（包括劳动合同管理、行为规范、争议处理流程等），保障集团及各分支机构合规运营。
2.管理5-10人ER团队，承担团队成员的招聘选拔、培训发展、绩效辅导及职业路径规划，持续提升团队专业水平与执行力。
3.指导下属应对复杂员工事务（如群体性申诉、高管离职协商、重大劳资纠纷），提供专业解决方案并监督执行过程。
4.构建集团统一的员工沟通机制（如季度全员会议、高层对话会、数字化意见收集平台），定期开展员工敬业度调研（EngagementSurvey），形成分析报告并推动管理层优化管理举措。
5.牵头企业文化践行项目（如价值观宣导、优秀员工案例推广、跨部门协作活动），提升员工认同感与组织凝聚力。
6.建立劳动风险预警系统，定期组织合规审查（涵盖用工合同、考勤管理、薪酬发放等环节），防范潜在法律隐患。
7.应对重大员工突发事件（如工伤事故、群体冲突、负面舆论），联动法务、工会等相关方制定应急方案，降低对业务运作的影响。
8.跟踪关键ER指标（如离职率、满意度评分、争议发生频率），通过数据分析发现管理短板，推动流程改进（如入职引导机制、离职访谈流程）。

【任职要求】
1.本科及以上学历，人力资源管理、劳动法、心理学等相关专业背景；持有中级人力资源管理师、劳动关系协调师等资质者优先考虑。
2.具备5年以上员工关系领域工作经验，其中至少2年团队管理经历；有互联网、金融、大型制造等行业百人以上团队管理经验者优先。
3.拥有劳动争议仲裁或诉讼实操经验，熟悉《劳动合同法》《社会保险法》等相关法律法规，曾主导百人以上企业员工关系体系搭建者更佳。
4.精通员工关系各模块实务操作（制度建设、调研分析、危机应对），具备较强的政策解读与执行落地能力。
5.具备扎实的数据分析能力，熟练使用Excel、BI工具进行数据挖掘与洞察输出，支持管理决策。
6.能有效整合团队目标，激发成员潜能，并推动跨部门协作（如与业务、法务、财务等部门协同）。
7.具备向高层汇报的能力，能够清晰传达员工关系战略价值，争取管理层资源支持。
抗压与决策能力：在复杂劳资纠纷或紧急事件中，能迅速判断形势并提出可行方案，妥善平衡企业与员工利益。

薪资在1.5W~2W，具体面试定薪，优秀者可再谈~