广发银行分期客服
4300-5500元/月
更新 2025-10-27 21:49:13
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信用卡95508专线
1.接听客户电话,解决客户问题
2.根据客户实际需求情况,协助客户办理相关业务
3.通过纯接听的工作形式提供信用卡客户一站式服务流程,解决用户信用卡账单咨询问题,并根据客户情况提供增值服务(推荐营销分期活动),提高客户服务满意度,属于服务+营销的性质
【工作时间】
8-23点之间排班8小时/天,轮休2天、月休8天,法定假日休轮流值班,排到值班会有三倍工资!
客服是按轮班制进行排班的,每天有多个班次,分早班、晚班、大晚班及通宵班。
注:通宵班:2-3个月轮一次,一年5-6次
排班排到晚上10点后下班可用(交通补贴)
【薪酬待遇】
1.底薪3450+350餐补+奖金,综合4300-5500+,优秀者更高,上不封顶
2.入职当月缴纳五险一金
3.免费提供单位员工宿舍,餐补350/月(公司自带餐厅)
4.享受国家法定节假日,带薪年假,节假日加班3倍工资
5.不定期下午茶,节假日礼品,团建,优秀员工奖等
6.每年2次调薪晋级(横向发展:一线专员-培训岗-运营岗;纵向发展:一线专员-组长-经理
1.接听客户电话,解决客户问题
2.根据客户实际需求情况,协助客户办理相关业务
3.通过纯接听的工作形式提供信用卡客户一站式服务流程,解决用户信用卡账单咨询问题,并根据客户情况提供增值服务(推荐营销分期活动),提高客户服务满意度,属于服务+营销的性质
【工作时间】
8-23点之间排班8小时/天,轮休2天、月休8天,法定假日休轮流值班,排到值班会有三倍工资!
客服是按轮班制进行排班的,每天有多个班次,分早班、晚班、大晚班及通宵班。
注:通宵班:2-3个月轮一次,一年5-6次
排班排到晚上10点后下班可用(交通补贴)
【薪酬待遇】
1.底薪3450+350餐补+奖金,综合4300-5500+,优秀者更高,上不封顶
2.入职当月缴纳五险一金
3.免费提供单位员工宿舍,餐补350/月(公司自带餐厅)
4.享受国家法定节假日,带薪年假,节假日加班3倍工资
5.不定期下午茶,节假日礼品,团建,优秀员工奖等
6.每年2次调薪晋级(横向发展:一线专员-培训岗-运营岗;纵向发展:一线专员-组长-经理
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