1、依据客户需求提供产品资料，并积极促成销售达成。

2、借助电话沟通方式，深入挖掘客户对商品的实际需求。

3、关注市场动态变化，及时上报产品需求信息；掌握同行业及竞品的市场动向，并进行分析归纳。

4、落实公司下达的销售目标，同时维护客户关系，推动长期合作。

5、对接已购产品的客户，跟进使用情况，收集反馈意见并及时传递至公司。

6、负责电商领域售前、售中、售后环节的咨询响应与问题处理。