客户成功专员
3000-4000元/月
更新 2026-01-12 14:25:21
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职位详情
客户成功
1-3年
此岗位为外贸员岗位!外贸员!外贸员!外贸员!
岗位职责:
1、执行公司制定的定价策略与市场方针,开展产品在海外市场的宣传与推广;
2、依据公司整体营销规划,积极达成既定销售目标;
3、维护公司在各外贸平台的日常运营及内容更新,包括P4P推广、RFQ报价等工作;
4、与客户保持密切联系,及时掌握其需求动态,提供主动、热情、高效、贴心的服务体验;
5、针对已有订单意向的客户,迅速响应并完成报价,准备相关资料以支持业务推进;
6、办理公司进出口相关资质申报及其他业务流程的协调与落实;
7、独立跟进外贸商务环节,通过电话和邮件与客户确认订单数量、价格、交货期、付款方式等细节,整理各类数据表格,并依公司流程规范执行;
8、承担国际市场的对外沟通职责,向海外客户推介公司产品,及时处理询盘及各类客户需求,按外贸标准传递客户要求,制作并办理所需单证,提供优质服务支持;
9、跟踪外贸订单在企业内部的计划排产、生产进度、包装安排及物流运输等全流程,确保各阶段资料齐全;
10、收集并分析国际市场信息,涵盖市场动向、客户资料及合作资源,整合一线反馈与用户建议,及时上报公司,为市场拓展、售后服务、产品质量优化等提供决策依据;
11、负责部门内文件资料的编制、整理、统计及归档管理;
12、承担公司内部所需的翻译任务;
13、完成上级交办的其他事务;
任职要求:
1、具备1-3年外贸领域工作经验,有汽车行业背景者优先;
2、熟悉外贸跟单全周期操作,了解进出口业务流程者更佳;
3、工作条理清晰,细致严谨,责任心强,富有工作热情,具备良好的团队协作能力;
4、持有C1类机动车驾驶证且能熟练驾驶者优先录用;
岗位职责:
1、执行公司制定的定价策略与市场方针,开展产品在海外市场的宣传与推广;
2、依据公司整体营销规划,积极达成既定销售目标;
3、维护公司在各外贸平台的日常运营及内容更新,包括P4P推广、RFQ报价等工作;
4、与客户保持密切联系,及时掌握其需求动态,提供主动、热情、高效、贴心的服务体验;
5、针对已有订单意向的客户,迅速响应并完成报价,准备相关资料以支持业务推进;
6、办理公司进出口相关资质申报及其他业务流程的协调与落实;
7、独立跟进外贸商务环节,通过电话和邮件与客户确认订单数量、价格、交货期、付款方式等细节,整理各类数据表格,并依公司流程规范执行;
8、承担国际市场的对外沟通职责,向海外客户推介公司产品,及时处理询盘及各类客户需求,按外贸标准传递客户要求,制作并办理所需单证,提供优质服务支持;
9、跟踪外贸订单在企业内部的计划排产、生产进度、包装安排及物流运输等全流程,确保各阶段资料齐全;
10、收集并分析国际市场信息,涵盖市场动向、客户资料及合作资源,整合一线反馈与用户建议,及时上报公司,为市场拓展、售后服务、产品质量优化等提供决策依据;
11、负责部门内文件资料的编制、整理、统计及归档管理;
12、承担公司内部所需的翻译任务;
13、完成上级交办的其他事务;
任职要求:
1、具备1-3年外贸领域工作经验,有汽车行业背景者优先;
2、熟悉外贸跟单全周期操作,了解进出口业务流程者更佳;
3、工作条理清晰,细致严谨,责任心强,富有工作热情,具备良好的团队协作能力;
4、持有C1类机动车驾驶证且能熟练驾驶者优先录用;
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