岗位职责：
运力管理
1、负责代理商业务管理，开展运力储备与人员培训
2、实施站点日常监管，跟进问题整改落实情况
3、组织辖区站点巡检，及时处置突发异常事件
4、统筹服务品质管控，推动服务质量持续优化
5、统筹众包资源及创新业务的运营管理

商户维护
1、定期走访商户，维系良好的合作关系
2、对接商户需求，实现运力与订单量的有效匹配
3、制定个性化解决方案，高效应对各类异常状况

岗位要求：
具备3年以上O2O领域配送管理经验，深入理解配送运营逻辑，擅长商户关系维护与客情管理，具备较强的异常处理能力，自我驱动，责任心强，能够有效推进项目落地执行