客户咨询处理：负责解答信用卡申请、账单查询、额度调整、还款流程等相关问题，需熟练掌握银行产品政策与操作规范。
纠纷与投诉解决：妥善处理盗刷争议、年费异议、分期业务纠纷等事项，联动内部相关部门推进问题闭环，保障客户权益。

职位要求：
1.年龄20-45周岁，综合素质突出者可适当放宽条件；
2.具备积极的服务意识、优秀的沟通表达能力、谈判技巧及抗压能力，勇于面对工作挑战；
3.擅于洞察人际关系，具备良好的交流能力与亲和力；
4.诚实守信，个人征信记录良好，无违法犯罪记录。

福利待遇：
1、无责任底薪+绩效提成，综合收入5000-8000元，能力强者收入上不封顶，表现优异者月薪过万，努力就有回报；
2、定期组织团队建设活动，享有节日福利，并提供实物与现金奖励；
3、每月开展部门聚餐及公司级团建等集体互动；
4、公司注重人才培养与发展，提供多通道晋升机制和专业技能培训，营造公平、公正、公开的晋升环境，助力员工成长。

工作时间：
周一至周五8:30-12:00，14:00-18:00，每月休息六天，法定节假日正常休假

工作地点：呼市赛罕区锡林南路凯德附近恩和大厦12楼1210

公司直招！非中介！