岗位职责
1.项目管理与统筹：全面负责动态监控类项目的规划、执行、进度把控及成果交付，确保项目按期高质量完成。
2.客户对接与服务：作为客户主要对接窗口，快速响应客户需求，主导问题协调与解决，持续提升客户体验与满意度。
3.团队建设与管理：牵头组建并管理项目团队（含监控坐席人员），制定排班方案，监督绩效表现，组织开展培训与激励工作。
4.流程优化与质量管控：不断优化项目运作流程，建立并推行监控服务规范，提升运营效率与风险防范能力。
5.数据分析与报告：定期汇总监控数据，开展分析并输出运营报告，提出可行性优化建议。
6.跨部门协作：联动人力、技术、财务等相关方，整合资源支持项目顺利推进。
7.客户寻源与业务拓展（加分项）。

任职要求
1.本科及以上学历，管理学、计算机、信息安全、交通工程或相关专业优先（优秀者可适当放宽条件）；
2.具备3年以上项目管理或运营管理经验，有车联网、动态监控、安全干预、大数据监控等项目背景者优先（优秀者可放宽）；
3.熟悉项目管理全流程，具备出色的计划、组织、沟通与协调能力；
4.具备团队领导经验，擅长团队搭建、日常管理和员工培训；
5.数据敏感度高，能通过数据分析推动项目持续优化；
6.承压能力强，能适应快节奏工作环境及突发事件应对；