岗位职责：（招商银行项目经理/主管+可带团队应聘）
1、负责合规化管理，带领团队完成既定业绩指标，对部门整体绩效结果承担责任；
2、注重团队成员成长，积极培养专业催收人员，持续提升团队业务能力与市场竞争力；
3、具备处理客户投诉的能力，能有效管控团队服务品质并妥善应对各类客诉问题。

任职要求：
1、具备银行或外包机构2年以上催收领域工作经验；
2、拥有2年以上团队管理经历，能够推动团队业绩稳步提升；
3、精通电话催收或实地走访技巧，具备较强的网络信息分析能力及谈判实操经验；
4、能够独立制定催收方案，统筹安排团队作业流程，执行力强；
5、具备良好的沟通技巧和一定的组织协调能力。

有意向可主动联系！