岗位职责：
1、负责单一或多个甲方项目的整体运营与管理，统筹协调项目所辖区域内各分公司的业务资源与人员安排，确保项目任务高效交付；
2、结合甲方项目特点及区域内各分公司实际业绩能力，制定目标计划与催收执行策略，优化作业流程，推动达成各项考核指标；
3、通过业绩跟踪、技能培训、管理指导等方式，持续提升各分公司团队的业务表现与管理水平，推进团队长期建设与能力赋能；
4、搭建项目数据管理体系，定期开展数据监控与分析，为运营决策提供支持，及时识别问题并推动改进措施落地；
5、根据甲方要求及公司合规制度，动态优化催收管控方式，强化合规宣导与培训，有效防范和降低风险事件发生概率；
6、建立并完善项目管理激励约束机制与业务考核体系，合理运用机制提升管理效能与整体业绩，构建规范化项目管理模式；
7、统筹协调项目相关各方对接事宜，保持高效沟通，定期反馈项目进展与关键成果；
8、主导管辖范围内项目板块的发展规划与执行管控，当项目运行偏离预期时，及时干预并运用政策、策略及考评工具进行纠偏与提升。

任职要求：
1、具备5年以上金融项目管理或催收领域工作经验，其中至少3年团队管理实践；
2、熟悉贷后催收运作机制及银行、金融机构外包合作模式，掌握基本法律常识；
3、精通电话催收策略与系统化催收技能，擅长催收流程的设计与持续优化；
4、工作作风细致严谨，具备跨区域协作能力、清晰的逻辑思维及较强的数据分析水平，富有团队合作意识，执行力强，沟通表达出色；
5、心理素质良好，能承受工作压力，遵纪守法，坚持原则，具备优良的职业道德、责任感及团队协作精神；
6、认同催收及金融服务外包行业的发展方向与价值；
7、有同行业项目管理背景或曾从事甲方侧项目运营者优先考虑；
8、能够接受一定频率的出差安排。