一、岗位亮点

1.高弹性薪酬：底薪3k-4k+提成（平均薪资8k），上不封顶，优秀调解员月收入可达25000以上；
2.职业发展清晰：入职即缴纳五险，晋升机制明确，每三个月晋升一次（初级调解员-中级调解员-高级调解员-调解组长-调解主管），管理岗内部晋升占比达85%；
3.项目稳定规模大：主要服务腾讯旗下分期与分付产品，覆盖M1-M6账龄段客户。

二、岗位职责

1.对接金融逾期用户，通过调解中心外呼方式，了解其逾期原因及实际困难，建立有效沟通与信任关系；
2.严格遵循国家金融调解相关法规及公司服务标准，杜绝任何违规沟通行为，保障客户权益与企业声誉。

三、任职要求

1.年龄20-45岁，具备大专或以上学历；
2.有相关从业经验者优先。

四、工作时间

1.工作时段：9:00-18:30，中午休息1.5小时，每月休息5天，若当月有5个节假日则为5个单休，若为4个节假日则安排3个单休加1个双休，法定节假日正常休假，根据项目需求偶有轻微少量加班。