岗位职责：
1、负责餐厅日常运营管理，监督员工考勤及服务流程，确保店面高效运转；
2、检查餐前准备、环境布置与卫生情况，保证用餐区域整洁有序；
3、及时处理客户投诉与反馈，提升顾客满意度，维护品牌形象；
4、组织服务员培训与指导，提升团队服务技能和职业素养；
5、督导服务过程，协调解决现场问题，并做好餐具物资清点与管理。

任职要求：
1、高中及以上学历，具备良好的学习与执行能力；
2、有3年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年管理经验；
3、熟悉餐厅运营流程，具备较强的组织协调与沟通能力；
4、责任心强，能承受工作压力，适应轮班及节假日上班安排；
5、年龄适龄，身体健康，持有健康证者优先。