岗位职责:
1.负责一线服务团队的日常运作管理，以提升服务效率与质量为核心目标，为客户提供专业、高效的服务体验；
2.组织开展团队运营工作，协同现场管理、培训实施等环节，持续提升团队整体执行能力与专业化水平；
3.主导团队成员的成长辅导、梯队建设与激励机制落地，营造积极正向的团队氛围与文化；

岗位要求:
1.全日制大专及以上学历，新闻学、传播学等相关专业优先；
2.具备2年以上互联网运营、审核、客服或风控领域工作经验，且有1年以上团队管理经历；
3.有电商审核、商家资质审核、广告内容审核等相关业务背景，或具备BPO项目团队管理经验者优先；
4.能够准确把握标准规范及执行边界，具备较强的归纳总结与文档撰写能力，可独立完成执行细则、案例汇编等资料整理；
5.具备数据分析、风险识别与应对能力者优先；
6.具备良好的沟通协调能力、团队协作意识和抗压性，责任心强，注重结果交付；

薪资待遇:
入职缴纳五险一金，法定节假日正常休息！早九晚六，周末双休！综合薪资5-6K！享受带薪年假