职位描述：
逾期信用卡风险控制

一、岗位职责：
1、通过电话方式与招商信用卡逾期客户进行沟通，提醒并协助其制定合理的还款计划，引导按时履约；
2、对招商银行信用卡中心来电客户进行回访，准确传达应还金额、可选还款方案及对应时间节点等信息；
3、向客户说明逾期未还可能带来的信用影响及相关后果；
4、及时完善客户缺失的联系方式等基本信息，确保后续沟通顺畅。

二、任职要求：
1、年龄24-36岁，性别不限；
2、全日制大专及以上学历，普通话流利，熟练使用办公软件；
3、性格积极乐观，反应灵敏，具备良好的心理承受力和抗压能力；
4、具备出色的表达能力和协调应变技巧，工作认真负责，态度端正；
5、有催收、电销、客服等相关从业经历者优先考虑；
6、个人征信状况良好，当前无逾期记录；

三、薪资待遇：
1、薪酬结构：无责任底薪4000元起+绩效提成+五险一金+节日福利+带薪旅游+带薪年假；
2、月综合收入6K-12K，业绩优异者收入上不封顶；
3、公积金缴费基数按实际月均工资核定；