岗位职责：
(1) 通过接听贵州移动热线电话对移动手机用户做出电话服务，包括完成客户资料核实、产品活动通知、续订、以及新产品推广与产品营销等业务。
(2) 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，回访调查，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
(3) 充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐中国移动通信集团有限公司的各项业务及服务。
(4) 完成上级安排的其他工作。
任职要求：
(1) 年龄在18-30岁之间，男女不限，高中及以上学历（优秀者可放宽）。
(2) 普通话标准流利，声音甜美，具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力。
(3) 应变能力强，有一定的抗压能力，懂得情绪控制。
(4) 会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于30字/分钟。
(5) 人品端正、性格开朗，工作认真负责，服从领导和安排，具有良好的团队协作精神，心态积极乐观，心理素质良好。
(6) 接受应届毕业生。
岗位福利：
(1) 公司福利：带薪年假、员工生日会、传统佳节大礼包等。
(2) 岗位晋升：晋升公开透明，公平公正。
(3) 晋升通道：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理。