岗位职责：
一.课件开发
1、负责业务需求的搜集，整理相关素材，并对资料进行归类与优化
2、筛选并研究外部引进课程，结合实际业务场景，提炼客户服务逻辑与沟通话术，整合形成可复用的工具包及培训材料，形式涵盖文字、视频、音频等
3、根据业务发展需要，提炼优秀销售实践案例，设计培训内容，统筹调配培训资源，保障区域内的培训实施质量

二.课程管理
1、参与员工学习体系的搭建与落地，制定并推动执行系统化的学习计划
2、配合上级建立培训评估机制，定期开展培训成效分析，确保各项培训目标有效达成

三.培训项目管理
协助推进培训项目的全流程执行，包括但不限于训前需求调研与分析、项目策划、课程匹配、培训实施、过程监督、训后跟进及效果反馈等工作

四.本部门培训
协助上级开展部门内部培训工作，落实公司层面的各项培训安排
按时完成上级交办的其他临时性工作任务

任职资格要求：
1.本科及以上学历，具备3年以上培训相关工作经验
2.具备经验提炼、培训资源整合及较强的文案撰写能力
3.曾主导或深度参与培训组织实施、课程开发等相关工作
4.熟练操作各类办公软件及音视频剪辑工具