核心职责：团队管理+服务运营，带领团队完成服务运营指标，做好服务质量管理和提升，推动招工内推等各项团队建设工作。

晋升路线：储备金牌管训师→金牌管训师、金牌培训师、培训主管、培训经理

岗位工作一线服务团队管理岗，管理约50人服务大姐，入职前一个月需在一线熟悉业务，深入业务场景。
家政行业的业务场景是到家，这个岗位是外勤岗位。需要走进客户家，去培训带教，协助转化，和大姐深入接触和沟通，以这个方式去做好团队管理和做业绩产出。

岗位职责：
1、服务团队建设和管理：服务队伍搭建，推动招工，做好人员关怀和流失管控；日常人员管理，政策宣贯，群运营、会议组织等；
2、生产管理：产能、出勤/请休假、劳效、上单；
3、服务质量提升：通过跟单/品控方式进行人员帮扶带教，提升服务技能；
4、团队服务运营：团队目标拆解和过程管控（加企微、包年转化、复购、非包年单销售、拉新、入户分享），入户品控帮扶销售，给团队赋能技巧，推进团队指标达成。

任职要求：
1、大专及以上学历（优秀可放宽到高中）；
2、一年以上销售经验且有带团队经验（必须项）
3、目标感强，良好的沟通表达能力，具备一定的影响力，团队意识强，善于组织分工协作，能独立处理各类突发情况；
4、具备基本的办公技能，熟悉办公软件使用和基本文书工作；
5、认可家政行业，愿意在家政行业长期发展；
6、需接受区域内调动，可接受全国调动优先。